选型与询价
正在给比赛场馆、训练场地或校园看台选型，需要先确认哪款机型装得上、什么时候能进场。
建议一起说明
- 所在省份与就近网点编号
- 场地用途、层高与地面承重条件
- 期望进场时间
联系与网点对接
找对通道，把询价、保修与区域合作一次办完
东升国际看台的客服与招商同事分布在昆明品牌馆和六个区域服务中心。您把省份、机型编号或购机年份带齐，需求会直接落到对应的岗位手上，省去反复补充信息的时间。
客服邮箱
info@oriental-dongsheng.com.cn
站点客服邮箱，工作日内 24 小时回复
客服电话
15093129512
来电时说明省份与就近网点编号，分派更快
01
按您要办的事，走对应的那条通道
三类需求的处理节奏并不一样：采购先看场地和排期，售后先认机型与年份，区域合作则要先聊资源和投入。开头选对，后面省下好几轮沟通。
保修与老用户查询
设备已经用了几年，想核定还剩多少保修期，或者找本地网点接手后续维护。
建议一起说明
- 机型编号
- 购机年份与安装所在地区
- 购机凭证或安装记录（如有）
代理与招商洽谈
手上有本地渠道、场馆资源或固定安装队伍，想承接一个省份的销售与服务工作。
建议一起说明
- 意向省份
- 现有业务范围与渠道覆盖
- 可投入的团队规模与仓配条件
02
客服邮箱、电话与品牌馆地址
- 客服邮箱
- info@oriental-dongsheng.com.cn
- 客服电话
- 15093129512
- 品牌馆
- 云南省昆明市五华区东风西路123号东升国际品牌馆
邮箱是站点客服邮箱，工作日内 24 小时回复。邮件标题里写清事由，正文附上省份与网点编号，或机型与购机年份，客服就能在第一时间转给对应对接人，不必来回补件。
看看本地的安装与赛事支持案例
03
带着这些信息来，一轮就能对上
把下面几项准备好再发过来，多数问题在第一次回复里就有结论。缺项也不影响先联系，只是可能会多一轮确认。
采购询价请附
- 所在省份与网点编号
- 场地用途：赛事、训练还是转播配套
- 安装环境：室内外、层高与地面条件
- 期望的进场与完工时间
- 是否需要看台或转播配套支持
保修核定请提供
- 机型编号
- 购机年份
- 设备安装所在地区
- 购机凭证或安装记录（如有）
- 设备目前的使用状态与故障描述
标准安装周期为 7—15 个工作日，跨省项目另加运输排期。基础保修覆盖整机核心部件 24 个月，自购机登记日起算；延保服务在基础保修之上最长可延长至 60 个月。
04
到昆明品牌馆之前，先约一下
品牌馆在昆明市五华区东风西路123号。要现场看机型、当面谈合作或办保修核定，提前说明来意，我们会安排对应岗位的同事在场，免得白跑一趟。
01
先说清来意
电话或邮件里讲一句是采购、售后还是代理洽谈，好把对接人约在同一个时段。
02
想看的机型
提前点名要现场看的机型或部件，我们从区域仓调样，到了就能上手看。
03
合作材料
谈代理的带上营业执照复印件、意向省份与现有业务说明，现场就能过一遍条件。
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场地照片
如果这趟要谈安装，随手带几张场地实拍和关键尺寸，判断会更准。
05
购机凭证
办保修核定的，带上购机凭证与机型铭牌照片，现场就能把档位定下来。
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团队与仓配
谈区域合作的，说明本地安装队伍人数和常用仓配方式，方便我们对齐支持力度。
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找到您所在区域的对接网点
网点覆盖全国 31 个省级行政区，其中 28 个省级行政区设有可对接安装与售后的本地网点。左右滑动下面的省份条，选中即可看到这一区域的对接说明。
省份索引
云南 · 品牌馆所在地，招商、安装与售后都可本地对接